杭州余杭多小区自来水异味事件：原因待解，居民仍有担忧

发布于：2025-07-18 阅读：1

7月16日，浙江杭州余杭区良渚、仁和街道多小区自来水出现刺鼻异味。余杭水务排查发现是苕溪原水异常，虽称水质已恢复，还减免水费，但居民仍有顾虑，政府部门已介入调查，结果待公布。

7月16日，浙江杭州余杭区良渚街道、仁和街道多个小区的业主遭遇了一件烦心事，家中自来水出现刺鼻异味。有人形容是死老鼠的味道，有人称是下水道窨井盖反水和化粪池的味道，还有人表示像塑料燃烧和绿化带喷的农药味。

自来水异味

家住杭州未来科技城附近的张女士，回家打开淋浴就闻到一股臭味，全身被淋后都是臭的，连她养的猫都朝她做出埋屎的动作。而家住地铁白洋站附近的陈先生，用自来水煮饭后洗碗时才发现有浓烈臭味。良渚文化村附近的李女士，发现异味后赶紧去超市买水，花费近150元，可这些水只够洗漱做饭。

17日16时20分，杭州余杭水务控股集团有限公司官方公众号发布情况通报，称7月16日切换水源，仁和水厂主管网恢复正常后，已完成对各支管和二供水箱的冲洗。经检测，仁和街道、良渚街道的水质已经恢复，用户可以正常使用，但使用前需对‘存水’进行排放，还会给予7月份每户5吨水费的减免。

水质检测

然而，实际情况并非如此简单。自来水放了一天后，仍有消毒水味。很多居民表示，虽然臭味小了一些，但还是觉得很脏，大部分业主自行购买并储存了大概够用一周的水，打算接下来一段时间都不用自来水。

18日，记者联系到余杭水务，一位工作人员称，主管网水质已恢复正常，但用户家里的自来水可能还存在异味、消毒水味或出现泥沙。这涉及多方面原因，一是高楼层的自来水一般通过二次供水设施供应，一些地区由物业负责本小区二次供水箱的冲洗，可能冲洗得比较慢；二是由于用户家里的自来水属于管网末端，可能受影响较深远，需要放水的时间较长。

工作人员还介绍，余杭水务每隔2个小时就会对主管网水质进行一次取样检测，检测结果会在今明两日内提供给街道，再由街道下发给社区和物业。但主管网的水质与管网末端的水质肯定还是有差别的，末端会有存水残留。

苕溪原水

关于自来水出现异味的原因，排查发现是苕溪原水出现异常，但此事影响比较严重。目前已有政府部门介入，杭州市余杭区林业水利局与杭州市生态环境局余杭分局正在联合开展调查，暂不清楚调查进度和调查结果，需要等他们公布统一通报。

此次自来水异味事件给居民的生活带来了诸多不便，虽然余杭水务采取了一些措施，但居民们仍心有余悸，大家都在期待政府部门的调查结果，希望能早日用上放心的自来水。

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标签：杭州余杭自来水异味苕溪原水水质检测

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