三大外卖平台同日发声反内卷，抵制恶性竞争

发布于：2025-08-01 阅读：0

8月1日，美团、饿了么、京东三大外卖平台先后发声反内卷，抵制恶性竞争。京东抵制“0元购”等恶性补贴，美团强调合规补贴，饿了么不做大规模“0元购”。此前外卖补贴大战遭餐饮界痛批，此次发声或推动行业回归品质竞争，构建多方共赢生态。

8月1日，外卖行业迎来重大消息。美团、饿了么、京东三大外卖平台先后发声，明确表示要反内卷，抵制恶性竞争。

外卖平台

京东以《践行主体责任和社会责任共建外卖行业健康生态》为题发文。京东外卖承诺规范补贴行为，坚决杜绝不正当竞争，抵制“0元购”等恶性补贴。不会以冲单量来体现市场地位、制造市场泡沫。还会搭建简单透明的补贴机制，依法向商家和消费者公示营销活动信息，让商家可自主经营和参与促销活动。

在抵制恶性竞争方面，京东通过打造差异化特色菜品、提升服务质量等，坚守品质定位。以技术赋能、供应链创新等打造核心竞争力，推动行业从“比补贴”回归“比品质”“比服务”。

同时，京东注重提升服务质量。坚守食品安全和诚信经营底线，持续打造品质消费体验。积极推动反食品浪费工作，在点餐各环节加入“适量点餐”提示，杜绝诱导过量点餐。

为促进互利共赢，京东为商家提供佣金激励、广告激励等多种服务，帮助商家更好经营。还会优化骑手保障，提升外卖骑手职业尊严感和获得感，共建多方共赢的外卖良性生态。

美团官微发文《繁荣行业生态，抵制无序竞争》。美团表示开展补贴活动严格遵守相关法律法规，不以显著低于成本的价格销售商品和服务。依法向商家和消费者公示补贴信息，不夸大宣传补贴总额。

美团不强制或变相强制商家参加补贴活动，保障商家自主定价权。对商家和消费者遵循无歧视原则，确保促销补贴活动公平性。积极构建消费者、商家、外卖骑手和平台企业等多方共赢的良好生态。

淘宝闪购、饿了么联合发文《持续提升服务推动良性竞争激发消费烟火气》。他们从消费者和商家需求出发，合理规划发放补贴。坚决抵制恶性竞争，不做大规模“0元购”等非理性促销活动。

持续提升服务质量，合作促进生态共赢。围绕商家参与、商品品质、骑手权益等核心议题，建立了“倾听 - 征询 - 优化 - 反馈”体系。

反内卷

此前，外卖平台补贴大战招致餐饮界痛批。7月15日，嘉和一品创始人兼董事长刘京京质疑外卖大战补贴，认为最受伤的是商家。中国烹饪协会等多个协会也呼吁平台规范低价补贴竞争。7月18日，市场监管总局约谈饿了么、美团、京东三家平台企业。

值得注意的是，7月24日我国价格法实施27年迎来首次修订。修正草案增设了多条与“反内卷”相关的款项内容，为整治“内卷式”无序竞争带来更有力的法律支撑。

然而，目前三大外卖平台补贴大战并未完全结束。即便三大平台发声抵制恶性竞争，但各种大额优惠券仍然存在。美团仍在发放28减13、38减15优惠券，饿了么有38减18.8的优惠券，京东则以百亿餐补券的形式发放大额满减券。本周末的外卖补贴大战会如何发展，令人拭目以待。

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标签：外卖平台反内卷恶性竞争补贴规范

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